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消费纠纷典型案例:买鲜活的螃蟹 回到家成死蟹

标签:士 螃蟹 消费者 购 商贩  日期:2016-04-21 00:03
回到家竟成了死蟹    去年10,在威海市区某水品市场,,就以每斤45元的价格购买了3斤,谍回家时却发现,据张士介绍,螃蟹是她一只只地挑选出来的,消费者购买时要注


    买得是鲜活的螃蟹,回到家竟成了死蟹

    去年10,在威海市区某品市场,张士看到卖的螃蟹挺鲜活,就以每斤45元的价格购买了3斤。谍回家时却发现,螃蟹竟然都死了,有的甚至还散发着臭味。据张士介绍,螃蟹是她一只只地挑选出来的,并亲自放在了黑色塑料袋内,当时它们都还是活蹦乱跳的。

    张士怀疑商贩在称好螃蟹,趁缀不注意时把事先装有死蟹的塑料袋与鲜螃蟹袋给对调了,一怒之下,她就将此事投诉到了环翠区消协。过消协工作员耐调解,商贩最终同意退还张士购买螃蟹的费用,并赔偿她100元钱。

    ■消协点评

    为了避免在买螃蟹时遭遇不良商贩调包,消费者购买时要注意以下几点:商贩称蟹时,消费者不要忙于低*掏钱,以免给商贩偷梁换柱造成可乘之机。称完螃蟹,消费者接过塑料袋要查看一下再掏钱付费,并向对方索要收据,写明市场、摊位及联系方式等信息,以作为维权时的辅助证据。一旦发现遭遇调包或商品质量出现有问题时,要及时投诉,并提供相应的证据,包括要投诉的商品实物和消费票据等。

    
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